风险控制预案

不良事件分级：

一级事件：警讯事件。

二级不良事件：不良后果事件。

三级不良事件：未造成后果事件。

四级不良事件：临界错误事件。

不良事件报告流程：

1、不良事件发生后，项目经理及主管1小时内采取应急措施。

2、质控，培训部收到不良事件报告后，通过对事件的分析，提出行之有效的改进措施，项目部强化质量管理。

系统的质量管理办法：

以IS09001:2015质量标准为基础，通过科学管理方法的运用，提高员工质量意识，使质量至上成为员工基本思想。